سياسة الخصوصية
تعرف كيف تُستخدم بياناتك أثناء التسوق.
بيانات الطلب والتواصل
نستخدم البيانات التي تقدمها، مثل الاسم والهاتف والعنوان وتفاصيل الطلب، لتجهيز الطلب والتوصيل والرد على استفساراتك ومعالجة الاستبدال والاسترجاع. وإذا أنشأت حسابًا، تُستخدم بياناته لإتاحة خدمات الحساب. لا ترسل بيانات دفع حساسة عبر رسائل التواصل.
تشغيل المتجر وتنفيذ الطلبات
قد تتاح البيانات اللازمة للجهات التي تساعد في تشغيل المتجر وتنفيذ الطلب والتوصيل والدفع، حسب الخدمة المستخدمة. تُحفظ سجلات الطلبات بالقدر اللازم لخدمتها والالتزامات النظامية.
تُستخدم Google Sheets لتنظيم ومتابعة بيانات الطلبات ضمن أدوات إدارة المتجر.
ملفات الارتباط وسجل المشاهدة
يستخدم المتجر ملفات ارتباط ووظائف تخزين تساعد في تشغيل الحقيبة والحساب وحفظ بعض الاختيارات. وسجل «شُفتها مؤخرًا» يحتفظ بأرقام المنتجات ووقت مشاهدتها على متصفحك لمدة تصل إلى 30 يومًا، ويمكن مسحه من زر «مسح السجل» أو من إعدادات المتصفح.
الاستفسار عن بياناتك
يمكنك التواصل معنا لطلب توضيح استخدام بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها بالقدر المسموح به قانونًا، مع مراعاة البيانات الواجب الاحتفاظ بها لخدمة الطلبات والالتزامات النظامية.
قياس أداء المتجر والإعلانات
يستخدم المتجر أدوات Meta Pixel لقياس التفاعل مع الصفحات والمنتجات والطلبات وتقييم أداء الإعلانات. قد تُرسل إلى Meta بيانات الأحداث والمتصفح وفق إعدادات الربط. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك ومراجعة تفضيلات الإعلانات في حسابك لدى Meta.
